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Fidelización tokenizada por buenas prácticas sostenibles
Fidelización tokenizada por buenas prácticas sostenibles
Un programa de tokenización no necesariamente basado en la recurrencia de los consumos (estancias remuneradas o descuentos por reservas), sino en un modelo de economía circular que incentiva los ahorros energéticos y la sostenibilidad.
Una vez que los establecimientos de la Alianza Hotelera han asumido la cultura de la sostenibilidad mediante un programa de eficiencia energética, la otra parte de la ecuación que son los clientes obtienen también ventajas y beneficios mediante recompensas por buenas prácticas sostenibles con token de tecnología Blockchain.
Auren, la mayor consultora nítidamente española, con presencia en más de 11 países, ha sido seleccionada para afrontar la tramitación de este proyecto concurrente a las licitaciones de los fondos NextGenerationEU.
Auren, la mayor consultora nítidamente española, con presencia en más de 11 países, ha sido seleccionada para afrontar la tramitación de este proyecto concurrente a las licitaciones de los fondos NextGenerationEU.
Para la definición del proyecto se marcan seis pasos evolutivos:
Para la definición del proyecto se marcan seis pasos evolutivos:
1. Sensorización de las instalaciones hoteleras que permitirá la monitorización de los consumos energéticos (electricidad, agua sanitaria, cambios de toallas y otros). Los datos recabados se envían por wifi al centro de control.
1. Sensorización de las instalaciones hoteleras que permitirá la monitorización de los consumos energéticos (electricidad, agua sanitaria, cambios de toallas y otros). Los datos recabados se envían por wifi al centro de control.
2. La plataforma Auren Energy Manager, personalizada para cada cadena hotelera, recoge los datos para su análisis y gestión Big Data.
2. La plataforma Auren Energy Manager, personalizada para cada cadena hotelera, recoge los datos para su análisis y gestión Big Data.
3. Seguimiento mediante la recepción con periodicidad semanal de un informe sobre dichos consumos energéticos, las ineficiencias detectadas por el Auren Energy Manager, la provisión del gasto de suministros con la comercializadora y la comprobación de desviaciones de facturación por parte de la comercializadora.
3. Seguimiento mediante la recepción con periodicidad semanal de un informe sobre dichos consumos energéticos, las ineficiencias detectadas por el Auren Energy Manager, la provisión del gasto de suministros con la comercializadora y la comprobación de desviaciones de facturación por parte de la comercializadora.
4. Definición del sistema de recompensas, que estará basado en patrones de rentabilidad por cada acción ahorrativa de los clientes, un sistema de métricas predefinido por la Alianza Hotelera y la evaluación posterior del impacto en la economía local en torno a cada establecimiento con arreglo a un criterio estructurado de economía circular.
4. Definición del sistema de recompensas, que estará basado en patrones de rentabilidad por cada acción ahorrativa de los clientes, un sistema de métricas predefinido por la Alianza Hotelera y la evaluación posterior del impacto en la economía local en torno a cada establecimiento con arreglo a un criterio estructurado de economía circular.
5. Comunicación al cliente, que visualiza su propio desempeño energético en una app o a través del monitor de televisión de su habitación. La comunicación se realiza apelando a la responsabilidad social.
5. Comunicación al cliente, que visualiza su propio desempeño energético en una app o a través del monitor de televisión de su habitación. La comunicación se realiza apelando a la responsabilidad social.
Una vez definido el sistema de recompensas se procederá a la tokenización de dichas recompensas, de acuerdo a la guía reglamentaria de criptoactivos propuesta en España por la CNMV. Los tokens en circulación se intercambiarán en los mercados por servicios propios de la Alianza Hotelera, descuentos programados y/o acciones de up y cross selling.
Una vez definido el sistema de recompensas se procederá a la tokenización de dichas recompensas, de acuerdo a la guía reglamentaria de criptoactivos propuesta en España por la CNMV. Los tokens en circulación se intercambiarán en los mercados por servicios propios de la Alianza Hotelera, descuentos programados y/o acciones de up y cross selling.
Este proyecto se sufragaría en gran parte mediante las licitaciones referidas a la sostenibilidad y la descarbonización definidas en los fondos europeos NextGenerationEU.
Este proyecto se sufragaría en gran parte mediante las licitaciones referidas a la sostenibilidad y la descarbonización definidas en los fondos europeos NextGenerationEU.
Su tramitación comprende los siguientes pasos:
1. Revisión mensual del grado de cumplimento de los objetivos.
1. Revisión mensual del grado de cumplimento de los objetivos.
2. Planificación.
2. Planificación.
3. Asesoramiento en la elegibilidad de actuaciones.
3. Asesoramiento en la elegibilidad de actuaciones.
4. Certificaciones de gasto.
4. Certificaciones de gasto.
5. Revisión y seguimientos de indicadores.
5. Revisión y seguimientos de indicadores.
6. Desarrollo de las reuniones necesarias con asociados, clientes y organismos intermedios.
6. Desarrollo de las reuniones necesarias con asociados, clientes y organismos intermedios.
7. Seguimiento de la senda financiera: diseño de las herramientas digitales adecuadas.
7. Seguimiento de la senda financiera: diseño de las herramientas digitales adecuadas.
8. Corrección de desviaciones, en caso de ser necesario.
8. Corrección de desviaciones, en caso de ser necesario.
9. Asesoramiento en los procedimientos para la gestión del riesgo de fraude.
9. Asesoramiento en los procedimientos para la gestión del riesgo de fraude.
10. Apoyo en el cumplimiento de las obligaciones de comunicación.
10. Apoyo en el cumplimiento de las obligaciones de comunicación.
11. Preparación de informes solicitados por el Organismo convocante.
11. Preparación de informes solicitados por el Organismo convocante.
12. Formación para la correcta ejecución del proyecto de subvenciones.
12. Formación para la correcta ejecución del proyecto de subvenciones.
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